1. Registro del cliente y datos personales

• Es requisito para comprar en DeliciasMimo ingresar un correo electrónico y datos de contacto válidos.

• Toda la información personal entregada será tratada de manera confidencial y utilizada solo para gestionar pedidos, despachos y comunicaciones relacionadas (ver nuestra Política de Privacidad).

2. Condiciones de compra

• Todos los productos son elaborados bajo pedido y previa agenda.

• Para confirmar un pedido se requiere el pago de una reserva del 50% sin excepción.

• El saldo restante debe pagarse al momento de la entrega o retiro del producto.

• Sin reserva confirmada, el pedido no será agendado ni producido.

3. Precios y medios de pago

• Los precios publicados en www.deliciasmimo.cl son referenciales y válidos únicamente para compras realizadas en línea.

• Todo pedido debe ser confirmado mediante cotización directa a través de WhatsApp al número +56 9 7467 9542, donde se ajustarán los valores finales según diseño, ingredientes, cantidad y personalización.

• Los medios de pago habilitados son:

  • Transferencia bancaria.

  • Mercado Pago (las comisiones no son reembolsables en caso de devolución).

• Cualquier costo adicional por financiamiento, cuotas u otros recargos dependerá directamente del contrato entre el cliente y su banco emisor.

4. Plazos y condiciones de entrega

• Las condiciones de despacho se encuentran detalladas en nuestra Política de Envío.

• El cliente debe asegurarse de ingresar correctamente sus datos de contacto y dirección.

• Al momento de la entrega, un adulto debe recibir y revisar el pedido. Una vez entregado, se considera recibido a conformidad.

5. Cambios, devoluciones y reembolsos

• Los detalles de cambios y devoluciones se encuentran en nuestra Política de Reembolsos.

• No aplica reembolso para reservas de pedidos personalizados, tortas con diseños especiales o pedidos urgentes con menos de 3 días de anticipación.

6. Propiedad intelectual

• Todo el contenido de DeliciasMimo, incluyendo textos, recetas, fotografías y diseños, es propiedad de la marca y no puede ser reproducido sin autorización expresa.

7. Modificaciones

DeliciasMimo se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se aplicarán únicamente a las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio.